Dit Privacybeleid beschrijft de regels voor gegevensverwerking in de mobiele applicatie AuriCare – Hearing Aid App (hierna: „de App”). Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze gebruikers en beperken de gegevensverwerking uitsluitend tot wat strikt noodzakelijk is voor de goede en veilige werking van de App.
De primaire audioverwerkingspijplijn werkt voor 100% lokaal op uw apparaat – het audiosignaal van de microfoon wordt in realtime rechtstreeks in het werkgeheugen (RAM) van de telefoon bewerkt en wordt niet verzonden naar of gestreamd naar externe servers.
2. Omvang en methoden van gegevensverwerking
De App verzamelt, profileert of bewaart geen persoonsgegevens van gebruikers permanent (zoals voor- en achternaam, e-mailadres of telefoonnummer).
Het via de microfoon opgevangen geluid wordt uitsluitend gebruikt voor realtime geluidsversterking, ruisonderdrukking en frequentiecorrectie direct op het apparaat.
De App verzamelt geen stemmonsters en verwerkt geen gespreksinhoud voor analytische doeleinden, reclame of het trainen van modellen voor kunstmatige intelligentie (AI).
De App heeft geen toegang tot de GPS-locatie van de gebruiker of tot privégegevens van andere applicaties.
De App verwerkt uitsluitend anonieme diagnostische en telemetrische gegevens die noodzakelijk zijn voor het waarborgen van de stabiliteit en het verbeteren van de kwaliteit van de software (zie paragraaf 7 voor details).
3. Geluidsopnamefunctie (lokale bestanden)
De App biedt een optionele functie voor het opnemen van geluid naar audiobestanden in WAV-formaat (PCM 48 kHz / 16-bits). Regels omtrent opnamen:
Handmatige activering: Het opnemen start en stopt uitsluitend op uitdrukkelijk en bewust verzoek van de gebruiker (door op de opnameknop in de App te drukken). De App neemt nooit automatisch of op de achtergrond geluid op zonder medeweten van de gebruiker.
Lokale opslag: Alle opgenomen audiobestanden worden uitsluitend opgeslagen in het lokale geheugen van het apparaat van de gebruiker (in een speciale applicatiemap).
Geen overdracht naar de cloud: Opgenomen audiobestanden worden nooit automatisch verzonden, gesynchroniseerd of gearchiveerd op externe servers of clouddiensten.
Volledige controle voor de gebruiker: De gebruiker heeft het volledige recht om opnames af te spelen via de ingebouwde speler, ze permanent uit het geheugen van het apparaat te verwijderen en ze handmatig te delen met andere applicaties (zoals chatapps of e-mailclients) via het veilige deelsysteem van Android (FileProvider).
4. Door de app vereiste machtigingen
Voor een goede werking vraagt de App de volgende Android-systeemmachtigingen:
Geluidsopname / Microfoon (RECORD_AUDIO, FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE) – uitsluitend voor het opvangen van omgevingsgeluid, de realtime verwerking en versterking ervan, en het opslaan van audio-opnames op verzoek van de gebruiker.
Apparaten in de buurt zoeken en verbinden / Bluetooth (BLUETOOTH_CONNECT, BLUETOOTH) – voor draadloze verbinding met hoofdtelefoons, gehoorapparaten en audioaccessoires.
Meldingen (POST_NOTIFICATIONS) – voor het tonen van een permanente statusmelding dat de audioservice op de achtergrond actief is (een Android-systeemvereiste) en voor het ontvangen van informatieve mededelingen en updateberichten.
Slaapstand van processor voorkomen (WAKE_LOCK) – om een continue, ononderbroken audioverwerking door de DSP-processor te handhaven wanneer het scherm van het apparaat is uitgeschakeld.
Batterijoptimalisatie uitschakelen (optioneel, aanbevolen) – de App kan vragen om batterijbeperkingen in Android uit te schakelen, om te voorkomen dat energiebesparingsmechanismen van de smartphonefabrikant de audioservice op de achtergrond voortijdig beëindigen.
Het weigeren van cruciale machtigingen (microfoon, meldingen, Bluetooth) maakt het gebruik van de basisfuncties van de App onmogelijk.
5. Proefperiode en betalingen
De App biedt een gratis proefperiode van 7 dagen voor het PRO-abonnement. Na afloop van deze periode kan de gebruiker kiezen voor een automatisch verlengend abonnement of de aankoop van een permanente licentie (Lifetime) om zonder beperkingen en advertentievrij gebruik te maken van de volledige functionaliteit.
Alle betalingstransacties worden rechtstreeks en veilig afgehandeld via Google Play Billing. Wij verwerken of bewaren geen betaalkaartgegevens of factuurgegevens van gebruikers. Details: Privacybeleid van Google.
6. Advertenties en gegevensverzameling
De gratis versie van de App (licentie FREE) toont advertenties die door Google worden geleverd via de dienst Google AdMob. Hiervoor worden de volgende technologieën gebruikt:
Google Mobile Ads SDK: Deze bibliotheek kan gegevens verzamelen en verwerken, zoals de unieke advertentie-ID van het apparaat (Advertising ID), IP-adres, gegevens over interacties met advertenties en geschatte diagnostische gegevens om advertenties weer te geven en te meten.
User Messaging Platform (UMP) SDK: In regio's die onderworpen zijn aan de AVG/GDPR- en ePrivacy-wetgeving (EER en het VK) gebruikt de App het UMP-platform om toestemming van gebruikers te verkrijgen en te beheren met betrekking tot gegevensverzameling en advertentiepersonalisatie. De gebruiker kan zijn voorkeuren op elk moment aanpassen in de instellingen van de App.
Opmerking: Betaalde versies (TRIAL, PRO, PRO LIFETIME) zijn volledig vrij van reclame; de module voor het weergeven van advertenties blijft voor deze versies volledig uitgeschakeld.
Om de hoogste audiokwaliteit, stabiliteit en functionaliteit te waarborgen, maakt de App gebruik van de volgende externe diensten en bibliotheken:
Google Firebase-diensten:
Firebase Analytics: Anonieme gebruiksstatistieken van de app (bijv. schermweergaven, selectie van audiomodi, microfoonkalibratiegebeurtenissen, aankoopacties). Analytics verzamelt geen audiogegevens of gespreksinhoud.
Firebase Crashlytics & Crashlytics NDK: Verzamelen van anonieme crashrapporten en native C++- en Kotlin-fouten om problemen snel op te sporen en te verhelpen. Registreert technische diagnostische gegevens (zoals apparaatmodel, Android-versie, type aangesloten hoofdtelefoon, bemonsteringsfrequentie).
Firebase Remote Config: Externe synchronisatie van configuratieparameters van de App (bijv. tijdsdrempels, maximale opnameduur in de gratis versie).
Firebase Cloud Messaging (FCM): Ontvangst van pushmeldingen met belangrijke technische mededelingen en updateberichten (met behulp van een anoniem apparaattoken).
WebRTC (BSD-licentie): Geavanceerde engine voor realtime ruisonderdrukking en audiosignaalverwerking. Hieronder volgt de volledige licentiemelding:
Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:
Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.
Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Neither the name of Google nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission.
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS "AS IS" AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE COPYRIGHT HOLDER OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
Google Play Billing Library: Veilige afhandeling van abonnementen en eenmalige in-app aankopen via de Google Play-infrastructuur.
8. Contact
In de instellingen van de App is het tabblad Contact beschikbaar, dat het standaard e-mailprogramma op uw apparaat opent.
Contactadres voor alle vragen met betrekking tot privacy en de werking van de applicatie: kontaktsoftnest@gmail.com
9. Beveiliging
Wij hanteren strikte normen voor gegevensbeveiliging:
Alle audiogegevens worden direct verwerkt in het vluchtige RAM-geheugen van het apparaat of lokaal opgeslagen in de geïsoleerde, beveiligde sandbox-omgeving van de app.
Licentiesleutels en gevoelige lokale instellingen worden cryptografisch versleuteld met behulp van de hardwarematige sleutelopslag Android KeyStore (EncryptedSharedPreferences).
De uitwisseling van telemetrie- en configuratiegegevens met de diensten van Google Firebase en Google Play verloopt uitsluitend via beveiligde, versleutelde HTTPS/TLS-verbindingen.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid indien wetswijzigingen of de verdere ontwikkeling van de functies van de App dit vereisen. De bijgewerkte versie zal telkens onder dezelfde URL worden gepubliceerd en rechtstreeks toegankelijk zijn vanuit de App en op de pagina in Google Play.