Prezenta Politică de confidențialitate descrie regulile de prelucrare a datelor în aplicația mobilă AuriCare – Hearing Aid App (denumită în continuare: „Aplicația”). Ne pasă de confidențialitatea utilizatorilor și limităm prelucrarea datelor strict la ceea ce este necesar pentru funcționarea corespunzătoare și sigură a Aplicației.
Fluxul principal de procesare a sunetului funcționează 100% local pe dispozitivul dumneavoastră – semnalul audio de la microfon este modificat direct în memoria RAM a telefonului în timp real și nu este transmis și nici difuzat prin streaming către niciun server extern.
2. Domeniul de aplicare și metodele de prelucrare a datelor
Aplicația nu colectează, nu profilează și nu stochează permanent datele personale de identificare ale utilizatorilor (cum ar fi numele, prenumele, adresa de e-mail sau numărul de telefon).
Sunetul captat prin microfon este utilizat exclusiv pentru amplificare, reducerea zgomotului și egalizarea frecvențelor în timp real direct pe dispozitiv.
Aplicația nu colectează mostre de voce și nu prelucrează conținutul conversațiilor în scopuri analitice, publicitare sau pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială (IA).
Aplicația nu accesează locația GPS a utilizatorului și nici datele private stocate de alte aplicații.
Aplicația prelucrează exclusiv date de diagnosticare și telemetrie anonime necesare pentru a asigura stabilitatea și îmbunătățirea calității software-ului (detalii în secțiunea 7).
3. Funcția de înregistrare audio (fișiere locale)
Aplicația oferă o funcție opțională de înregistrare audio în fișiere în format WAV (PCM 48 kHz / 16 biți). Reguli privind înregistrările:
Pornire manuală: Înregistrarea începe și se oprește exclusiv la comanda explicită și conștientă a utilizatorului (prin apăsarea butonului de înregistrare din Aplicație). Aplicația nu înregistrează niciodată sunetul în mod automat sau ascuns în fundal, fără știrea utilizatorului.
Stocare locală: Toate fișierele audio înregistrate sunt salvate exclusiv în memoria locală a dispozitivului utilizatorului (într-un director dedicat al Aplicației).
Fără transfer în cloud: Fișierele audio înregistrate nu sunt niciodată transmise, sincronizate sau arhivate automat pe servere externe sau servicii de stocare în cloud.
Control total al utilizatorului: Utilizatorul are dreptul deplin de a asculta înregistrările prin playerul integrat, de a le șterge definitiv din memoria dispozitivului și de a le partaja manual cu alte aplicații (de exemplu, aplicații de mesagerie, clienți de e-mail) prin intermediul mecanismului securizat de partajare al sistemului Android (FileProvider).
4. Permisiuni solicitate de aplicație
Pentru o funcționare corectă, Aplicația solicită următoarele permisiuni de sistem Android:
Înregistrare audio / Microfon (RECORD_AUDIO, FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE) – exclusiv pentru captarea sunetului ambiental, procesarea și amplificarea acestuia în timp real și salvarea înregistrărilor audio la solicitarea utilizatorului.
Găsire și conectare la dispozitive din apropiere / Bluetooth (BLUETOOTH_CONNECT, BLUETOOTH) – pentru conectivitate wireless cu căști Bluetooth, proteze auditive și accesorii audio.
Notificări (POST_NOTIFICATIONS) – pentru afișarea unei notificări persistente de stare care indică faptul că serviciul audio din fundal este activ (o cerință a sistemului Android) și pentru primirea de mesaje informative și alerte de actualizare.
Prevenirea intrării procesorului în repaus (WAKE_LOCK) – pentru menținerea unei procesări audio continue și neîntrerupte de către procesorul DSP atunci când ecranul dispozitivului este oprit.
Dezactivarea optimizării bateriei (opțional, recomandat) – Aplicația poate solicita dezactivarea restricțiilor privind bateria în Android pentru a preveni oprirea prematură a serviciului audio din fundal de către mecanismele de economisire a energiei ale producătorului smartphone-ului.
Refuzul acordării permisiunilor esențiale (microfon, notificări, Bluetooth) va face imposibilă utilizarea funcțiilor de bază ale Aplicației.
5. Perioadă de probă și plăți
Aplicația oferă o perioadă de probă gratuită de 7 zile pentru abonamentul PRO. După expirarea acesteia, utilizatorul poate alege un abonament cu reînnoire automată sau achiziționarea unei licențe pe viață (Lifetime) pentru a utiliza toate funcționalitățile fără limite și fără reclame.
Toate tranzacțiile de plată sunt procesate direct și în siguranță prin Google Play Billing. Nu prelucrăm și nu stocăm datele cardurilor de plată sau informațiile de facturare ale utilizatorilor. Detalii: Politica de confidențialitate Google.
6. Reclame și colectarea datelor
Versiunea gratuită a Aplicației (licența FREE) afișează reclame furnizate de Google prin serviciul Google AdMob. În acest scop, sunt utilizate următoarele tehnologii:
Google Mobile Ads SDK: Această bibliotecă poate colecta și prelucra date cum ar fi identificatorul publicitar unic al dispozitivului (Advertising ID), adresa IP, date privind interacțiunea cu reclamele și date aproximative de diagnosticare în scopul difuzării și măsurării reclamelor.
User Messaging Platform (UMP) SDK: În regiunile supuse reglementărilor GDPR/ePrivacy (SEE și Regatul Unit), Aplicația utilizează platforma UMP pentru obținerea și gestionarea consimțământului utilizatorilor privind colectarea datelor și personalizarea reclamelor. Utilizatorul își poate modifica preferințele în orice moment din setările Aplicației.
Notă: Versiunile plătite (TRIAL, PRO, PRO LIFETIME) sunt complet lipsite de reclame, iar modulul de afișare a reclamelor rămâne complet dezactivat pentru acestea.
Pentru a asigura cea mai înaltă calitate a sunetului, stabilitate și funcționalitate completă, Aplicația utilizează următoarele servicii și biblioteci terțe:
Servicii Google Firebase:
Firebase Analytics: Statistici anonime de utilizare a aplicației (de exemplu, afișări de ecran, selectarea modurilor audio, evenimente de calibrare a microfonului, tranzacții de achiziție). Instrumentele analitice nu colectează date audio sau conținutul conversațiilor.
Firebase Crashlytics & Crashlytics NDK: Colectarea de rapoarte anonime privind erorile și blocările native C++ și Kotlin pentru remedierea rapidă a defecțiunilor. Înregistrează date tehnice de diagnosticare (de exemplu, modelul dispozitivului, versiunea Android, tipul căștilor conectate, rata de eșantionare).
Firebase Remote Config: Sincronizarea de la distanță a parametrilor de configurare ai Aplicației (de exemplu, praguri de timp, limite privind durata înregistrărilor în versiunea gratuită).
Firebase Cloud Messaging (FCM): Recepționarea de notificări push cu mesaje tehnice importante și alerte de actualizare (folosind un token anonim al dispozitivului).
WebRTC (licență BSD): Motor avansat de reducere a zgomotului și procesare a semnalului audio în timp real. Mai jos este textul integral al licenței:
Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:
Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.
Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Neither the name of Google nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission.
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS "AS IS" AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE COPYRIGHT HOLDER OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
Google Play Billing Library: Gestionarea securizată a abonamentelor și achizițiilor unice în aplicație prin infrastructura Google Play.
8. Contact
În setările Aplicației este disponibilă secțiunea Contact, care deschide clientul de e-mail implicit de pe dispozitivul dumneavoastră.
Adresă de e-mail de contact pentru orice întrebări legate de confidențialitate și funcționarea aplicației: kontaktsoftnest@gmail.com
9. Securitate
Aplicăm standarde stricte de securitate a datelor:
Toate datele audio sunt procesate în timp real în memoria RAM a dispozitivului sau sunt stocate local în spațiul izolat și protejat (sandbox) al aplicației.
Cheile de licență și setările locale sensibile sunt criptate criptografic folosind stocarea cheilor pe bază de hardware Android KeyStore (EncryptedSharedPreferences).
Schimbul de date de telemetrie și configurare cu serviciile Google Firebase și Google Play are loc exclusiv prin conexiuni criptate folosind protocolul HTTPS/TLS.
10. Modificări ale prezentei Politici
Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări prezentei Politici de confidențialitate dacă acest lucru este impus de modificările legislative sau de dezvoltarea funcționalităților Aplicației. Versiunea actualizată va fi întotdeauna publicată la aceeași adresă URL și va fi accesibilă direct din Aplicație și din pagina acesteia de pe Google Play.