Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила обработки данных в мобильном приложении AuriCare – Hearing Aid App (далее — «Приложение»). Мы уважаем конфиденциальность пользователей и ограничиваем обработку данных исключительно тем, что необходимо для надлежащей и безопасной работы Приложения.
Основной процесс обработки звука выполняется на 100% локально на вашем устройстве — аудиосигнал с микрофона обрабатывается непосредственно в оперативной памяти (ОЗУ/RAM) телефона в режиме реального времени и не передается и не транслируется на какие-либо внешние серверы.
2. Объем и способы обработки данных
Приложение не собирает, не профилирует и не сохраняет на постоянной основе персональные данные пользователей (такие как имя, фамилия, адрес электронной почты или номер телефона).
Захватываемый микрофоном звук используется исключительно для усиления, шумоподавления и эквализации частот в режиме реального времени непосредственно на устройстве.
Приложение не собирает голосовые образцы и не обрабатывает содержание разговоров в аналитических, рекламных целях или для обучения моделей искусственного интеллекта (ИИ).
Приложение не получает доступ к GPS-геолокации пользователя или к личным данным других приложений.
Приложение обрабатывает исключительно анонимные диагностические и телеметрические данные, необходимые для обеспечения стабильности и повышения качества программного обеспечения (подробнее в разделе 7).
3. Функция записи звука (локальные файлы)
Приложение предоставляет дополнительную функцию записи звука в аудиофайлы формата WAV (PCM 48 кГц / 16 бит). Правила, касающиеся записей:
Ручной запуск: Запись начинается и завершается исключительно по явному, осознанному действию пользователя (нажатием кнопки записи в Приложении). Приложение никогда не записывает звук автоматически или скрытно в фоновом режиме без ведома пользователя.
Локальное хранение: Все записанные аудиофайлы сохраняются исключительно в локальной памяти устройства пользователя (в выделенном каталоге Приложения).
Без отправки в облако: Записанные аудиофайлы никогда автоматически не передаются, не синхронизируются и не архивируются на каких-либо внешних серверах или в облачных сервисах.
Полный контроль пользователя: Пользователь имеет полное право прослушивать записи во встроенном плеере, безвозвратно удалять их из памяти устройства и вручную делиться ими с другими приложениями (например, мессенджерами, почтовыми клиентами) через безопасный механизм системного общего доступа Android (FileProvider).
4. Разрешения, запрашиваемые приложением
Для корректной работы Приложение запрашивает следующие системные разрешения Android:
Запись звука / Микрофон (RECORD_AUDIO, FOREGROUND_SERVICE_MICROPHONE) – исключительно для захвата окружающего звука, его обработки и усиления в режиме реального времени, а также для сохранения аудиозаписей по запросу пользователя.
Поиск и подключение к устройствам поблизости / Bluetooth (BLUETOOTH_CONNECT, BLUETOOTH) – для беспроводного подключения к Bluetooth-наушникам, слуховым аппаратам и аудиоаксессуарам.
Уведомления (POST_NOTIFICATIONS) – для отображения постоянного уведомления о работе фоновой аудиослужбы (требование системы Android), а также для получения информационных сообщений и уведомлений об обновлениях.
Предотвращение перехода процессора в спящий режим (WAKE_LOCK) – для поддержания непрерывной и бесперебойной обработки звука DSP-процессором при выключенном экране устройства.
Отключение оптимизации батареи (необязательно, рекомендуется) – Приложение может запросить отключение ограничений энергопотребления в Android, чтобы механизмы экономии заряда батареи производителя смартфона не завершали работу фоновой аудиослужбы раньше времени.
Отказ в предоставлении ключевых разрешений (микрофон, уведомления, Bluetooth) сделает невозможным использование основных функций Приложения.
5. Пробный период и платежи
Приложение предлагает 7-дневный бесплатный пробный период для подписки PRO. После его окончания пользователь может выбрать подписку с автоматическим продлением или покупку бессрочной лицензии (Lifetime) для использования всех функций без ограничений и без рекламы.
Все платежные транзакции обрабатываются напрямую и безопасно через Google Play Billing. Мы не обрабатываем и не храним данные банковских карт или платежную информацию пользователей. Подробнее: Политика конфиденциальности Google.
6. Реклама и сбор данных
Бесплатная версия Приложения (лицензия FREE) отображает рекламу, предоставляемую компанией Google через сервис Google AdMob. В связи с этим используются следующие технологии:
Google Mobile Ads SDK: Данная библиотека может собирать и обрабатывать такие данные, как уникальный рекламный идентификатор устройства (Advertising ID), IP-адрес, информацию о взаимодействии с рекламой и приблизительные диагностические данные с целью показа и измерения рекламы.
User Messaging Platform (UMP) SDK: В регионах, подпадающих под действие регламентов GDPR/ePrivacy (ЕЭЗ и Великобритания), Приложение использует платформу UMP для получения согласия пользователей на сбор данных и персонализацию рекламы и управления им. Пользователь может в любой момент изменить свои предпочтения в настройках Приложения.
Примечание: Платные версии (TRIAL, PRO, PRO LIFETIME) полностью лишены какой-либо рекламы, и модуль показа объявлений для них полностью деактивирован.
Для обеспечения высочайшего качества звука, стабильности и полной функциональности Приложение использует следующие внешние сервисы и библиотеки:
Сервисы Google Firebase:
Firebase Analytics: Анонимная статистика использования приложения (например, просмотры экранов, выбор аудиорежимов, события калибровки микрофона, события покупок). Аналитика не собирает аудиоданные или содержание разговоров.
Firebase Crashlytics & Crashlytics NDK: Сбор анонимных отчетов о сбоях и нативных ошибках C++ и Kotlin для оперативного устранения неполадок. Регистрирует технические диагностические данные (например, модель устройства, версию Android, тип подключенных наушников, частоту дискретизации).
Firebase Remote Config: Удаленная синхронизация параметров конфигурации Приложения (например, временные пороги, ограничения на длительность записи в бесплатной версии).
Firebase Cloud Messaging (FCM): Получение push-уведомлений с важными техническими сообщениями и оповещениями об обновлениях (с использованием анонимного токена устройства).
WebRTC (лицензия BSD): Передовой движок шумоподавления и обработки аудиосигналов в режиме реального времени. Ниже приведено полное лицензионное уведомление:
Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:
Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.
Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Neither the name of Google nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission.
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS "AS IS" AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE COPYRIGHT HOLDER OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
Google Play Billing Library: Безопасное управление подписками и разовыми покупками внутри приложения через инфраструктуру Google Play.
8. Контакты
В настройках Приложения доступен раздел Контакты, открывающий почтовый клиент по умолчанию на вашем устройстве.
Контактный адрес электронной почты по всем вопросам, связанным с конфиденциальностью и работой приложения: kontaktsoftnest@gmail.com
9. Безопасность
Мы применяем строгие стандарты безопасности данных:
Все аудиоданные обрабатываются «на лету» в оперативной памяти (RAM) устройства или сохраняются локально в изолированной защищенной среде (песочнице) приложения.
Лицензионные ключи и конфиденциальные локальные настройки шифруются криптографически с использованием аппаратного хранилища ключей Android KeyStore (EncryptedSharedPreferences).
Обмен телеметрическими и конфигурационными данными с сервисами Google Firebase и Google Play происходит исключительно по зашифрованным соединениям по протоколу HTTPS/TLS.
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, если этого потребуют изменения в законодательстве или развитие функциональности Приложения. Обновленная версия будет публиковаться по тому же адресу URL и будет доступна непосредственно из Приложения, а также на его странице в Google Play.